TÉRMINOS Y CONDICIONES – PROGRAMA DE CONVENIOS ADVANCE NUTRITION
Última actualización: 02-01-2026
El presente documento establece los Términos y Condiciones del Programa de Convenios de Advance Nutrition SpA (en adelante, “Advance Nutrition”), aplicables a todos los usuarios que se registren para acceder a beneficios, descuentos y promociones asociados a convenios activos entre Advance Nutrition y empresas, instituciones, profesionales de la salud o personas autorizadas.
Al completar el registro en la Sección de Convenios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
1. Objeto del Programa de Convenios
El Programa de Convenios permite que trabajadores de empresas afiliadas, profesionales de salud, pacientes y familiares autorizados accedan a beneficios exclusivos destinados únicamente a los grupos con acuerdo activo con Advance Nutrition.
Los beneficios pueden incluir:
· Descuentos especiales.
· Acceso a promociones exclusivas.
· Beneficios preferenciales según el convenio vigente.
Advance Nutrition se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar beneficios asociados a cada convenio en cualquier momento.
2. Registro y Uso del Programa
Para acceder a los beneficios, el usuario debe:
1. Completar el formulario de registro disponible en la Sección de Convenios.
2. Ingresar información verídica, completa y actualizada.
3. Aceptar estos Términos y Condiciones.
4. Pasar por la validación interna que realiza Advance Nutrition.
El acceso a beneficios está sujeto a aprobación.
Advance Nutrition podrá rechazar solicitudes de registro si:
· La información es incorrecta o incompleta.
· La persona no pertenece a un convenio activo.
· No se puede validar la relación con la empresa o profesional.
3. Categorías de Beneficiarios
Pueden registrarse las siguientes categorías:
1. Trabajadores de empresas del área de la salud.
2. Pacientes de profesionales de la salud con convenio activo.
3. Trabajadores de empresas corporativas (minería, seguridad, automotriz, etc.) con convenio vigente.
4. Familiares de beneficiarios titulares, siempre que el convenio lo permita.
5. Otros casos autorizados directamente por Advance Nutrition.
Cada categoría puede tener requisitos específicos de registro y validación.
4. Descuentos y Beneficios
Los descuentos y beneficios otorgados:
· Son exclusivos del convenio al que el usuario pertenece.
· Se asignan internamente según criterios propios de Advance Nutrition.
· No son visibles para el usuario; el sistema aplica automáticamente el beneficio correspondiente.
· No son transferibles entre personas ni entre empresas.
· No pueden canjearse por dinero u otros productos.
Advance Nutrition podrá modificar los beneficios sin previo aviso cuando las condiciones del convenio lo requieran.
5.Disponibilidad de Stock y Marcas Adheridas
Los descuentos y beneficios del convenio están sujetos a la disponibilidad de stock y aplican solo a las marcas que se encuentren adheridas al programa de convenios.
Advance Nutrition podrá actualizar el listado de marcas participantes en cualquier momento.
6. Validación y Actualización de Datos
Advance Nutrition podrá solicitar información adicional al usuario para validar su pertenencia a un convenio.
El usuario es responsable de:
· Mantener su información actualizada.
· Informar cambios laborales, médicos o familiares que afecten su categoría.
Advance Nutrition podrá suspender o eliminar un beneficio si detecta:
· Información falsa.
· Uso indebido del convenio.
· Pérdida de relación con la empresa o profesional que otorga el beneficio.
7. Privacidad y Protección de Datos
Advance Nutrition declara que toda la información proporcionada por el usuario es estrictamente privada y confidencial.
· No se comparte con la empresa, profesional de salud ni terceros, salvo cuando la validación del convenio lo requiera y exista consentimiento explícito del usuario.
· Los datos se utilizan exclusivamente para administrar los convenios y beneficios asociados.
· Advance Nutrition cumple con la normativa chilena vigente en materia de protección de datos personales.
Para consultas relacionadas con privacidad, el usuario puede contactar a:
contacto@advancenutrition.cl
8. Vigencia del Convenio
El acceso a beneficios está condicionado a la vigencia del convenio con la empresa o profesional correspondiente.
Advance Nutrition podrá:
· Modificar condiciones del convenio.
· Suspender temporalmente los beneficios.
· Terminar un convenio sin responsabilidad hacia los usuarios beneficiarios.
El usuario será informado por correo electrónico si su convenio pierde vigencia.
9. Uso Correcto de los Beneficios
El usuario se obliga a:
· No compartir su beneficio con terceros no autorizados.
· No registrar datos falsos o de otra persona.
· No revender productos obtenidos con beneficios del convenio.
El mal uso puede resultar en la suspensión o eliminación definitiva del convenio para el usuario.
10. Finalización Voluntaria del Convenio
El usuario puede solicitar ser removido del programa enviando un correo a:
contacto@advancenutrition.cl
Advance Nutrition eliminará el acceso al beneficio dentro de un plazo razonable.
11. Solicitud de Nuevos Convenios
Los usuarios que deseen que su empresa o institución forme parte del Programa de Convenios pueden contactarnos a través de:
convenios@advancenutrition.cl
+56 9 6766 8636
Nuestro equipo evaluará la solicitud y comunicará los pasos necesarios.
12. Limitación de Responsabilidad
Advance Nutrition no se responsabiliza por:
· Errores en el registro provenientes de datos mal ingresados por el usuario.
· Problemas de acceso al sitio web por fallas externas.
· Imprevistos que puedan suspender temporalmente los beneficios.
13. Modificaciones a los Términos
Advance Nutrition podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión actualizada estará disponible en la página oficial del programa.
El uso continuo del programa representa la aceptación de las nuevas condiciones.
14. Contacto Oficial
Para dudas generales:
contacto@advancenutrition.cl
Para convenios empresariales y profesionales:
convenios@advancenutrition.cl
Teléfono / WhatsApp:
+56 9 6766 8636